咸宁清债公司成功化解一起异地群众邻里矛盾纠纷

咸宁清债公司成功化解一起异地群众邻里矛盾纠纷。

该纠纷涉及两地群众，因沟通不畅、诉求分歧大，矛盾僵持且存在激化隐患。调解工作组迅速启动跨区域联动调解机制，第一时间实地走访、核实案情，梳理纠纷脉络与群众核心诉求，精准制定调解方案。调解中，工作组灵活运用“背靠背”“面对面”“联合联动”三种方式分步推进。

先通过“背靠背”调解安抚双方情绪、倾听诉求，防止矛盾激化；待双方心态平复后，开展“面对面”协商搭建沟通平台；四方力量分工协作、同向发力，凝聚调解合力。同时，工作组将法治宣传、情理融合、析理明责、换位思考、案例引导贯穿调解全程，运用《民法典》的相关法律法规，明晰权责，结合乡情民意软化对立心态，引导双方换位思考，援引同类案例推动达成共识。历经4小时耐心沟通与协调，双方当事人放下成见、互谅互让，自愿签订人民调解协议书，纠纷得以圆满化解，实现案结、事了、人和。

此次调解是疏附县司法局深化多部门、跨区域协同解纷的生动实践，彰显了多元调解模式化解疑难异地纠纷的实效。